رخداد انقلاب دیجیتال در مقیاس جهانی - سفر به هند

از آنجا که تحول دیجیتالی به عنوان یک مرحله فراگیر و اصلی در سراسر جهان شناخته می شود، آنالیز برخی از چالش ها و فرصت های اساسی که مشاغل فعال در این حوزه با آن روبرو هستند، در درجه اهمیت واقع شده است.

از این رو گروه مطالعات اقتصادی پژوهشگاه فضای مجازی در گزارشی به آنالیز نظرات ربیع دبوسی که از وی به عنوان یکی از برجسته ترین کارشناسان دیجیتال خاورمیانه نام برده می شود پرداخته است.

انقلاب دیجیتالی در مقیاس جهانی رخ داد

بی شک انقلاب دیجیتال در مقیاس جهانی رخ داده است و در این میان این سوال مطرح می شود که شرکت ها و کسب و کارها چگونه می توانند از این فرصت بدیع برای رسیدن به پیشرفت استفاده کنند؟

فناوری اینترنت راه و روش کار، زندگی، بازی و یادگیری ما را تغییر داده است. قدرت و فراگیری اینترنت، امکان انجام بهتر و سریع تر اغلب فعالیت ها را به ما داده است. کامپیوترها، تلفن های همراه، خانه ها، خودروها، لباس ها، کسب وکارها و حتی شهرها همه در حال اتصال به شبکه جهانی هستند.

انقلاب دیجیتال این پتانسیل را دارد که بازارها را سریع تر از هر نیرویی در تاریخ تغییر دهد و در این میان، سازمان هایی که حرکت به سمت تحولات شغلی دیجیتال را در برنامه کلان خود ندارند، بی شک دچار نوعی عقب ماندگی خواهند شد و آن هایی که به جریان دیجیتال سازی پیوسته اند، جریان های جدید درآمدی و توسعه تجاری بی سابقه ای را به تجربه می کنند.

انقلاب دیجیتال مشاغل را کارآمدتر می کند

دراین شرایط هنگامی که فرایند دیجیتالی شدن کامل شود و فناوری مسئولیت بیشتر کارها را از مردم بگیرد، شرکت ها و مؤسسات باید در مورد چگونگی دستیابی به موفقیت در مقیاس کلان تجدید نظر کنند.

دیجیتالی شدن پتانسیل لازم را برای ایجاد تأثیر پایدار و مثبت در هر حوزه ای از جامعه دارد. دیجیتالی شدن، در اصل فرآیند برنامه ریزی و در نهایت ساختن یک اکوسیستم پیشرفته و پیچیده برای فناوری اطلاعات است که امکان اتصال، بهره وری و امنیت بیشتر را فراهم می کند و از این طریق تأثیر مثبت به وجود می آورد.

با انقلاب دیجیتال مشاغل کارآمدتر می شوند؛ مصرف کنندگان تصمیمات آگاهانه تری می گیرند و با روشن شدن تأثیر واقعی فناوری، کل صنایع تغییر می کنند. به این ترتیب از مراقبت های بهداشتی گرفته تا حمل ونقل و دیگر حوزه های حیاتی، به سمت روش های دیجیتالی حرکت کرده و ساده سازی فرآیندها به حذف ناکارآمدی ها و ایجاد تجربیات بهتری برای بیماران، مسافران و عموم مردم می انجامد.

استراتژی شرکت ها برای بقا در عصر دیجیتال

بی شک، سازمان ها و شرکت ها برای تطبیق کامل با تحولات دیجیتال به استراتژی هایی نیاز دارند.

موسسه گارتنر در سال 2015 پیش بینی کرده بود که تا پایان سال 2020، بیش از 75 درصد از شرکت های جهان به فعالیت در زمینه های دیجیتال روی می آورند یا در فرآیند تغییر سازوکار خود خواهند بود.

حال پس از گذشت 5 سال درحالی که بسیاری از سازمان ها طرح های تحول شغلی به سمت دیجیتالی شدن را برنامه ریزی یا در دست اجرا دارند اما پیشرفت موجود با شتاب پیش بینی شده انطباق ندارد. بسیاری از کارشناسان، علت این امر را ضعف شرکت ها در تغییر راهبردها و کمبود تخصص می دانند.

در عصر حاضر، تقریباً همه بازارها و بخش های صنعتی در حال گذار از عصر اطلاعات به عصر دیجیتال هستند و سرعت تحولات بیش از گذشته شده است. همه کشورها، شهرها و شرکت ها به این درک رسیده اند که برای بقا و شکوفایی در این دوره جدید باید متحول شوند.

این انتقال به عصر دیجیتال مستلزم تغییرات گسترده در زمینه فناوری، مدیریت سازمانی، فرهنگی و فراتر از آن است. سازمان ها باید برای ورود به عرصه رقابت و بقا جسور و شجاع باشند.

اکنون بیش از هر زمان دیگری سازمان ها باید فرصت های لازم برای دیجیتالی شدن را در راستای اهدافشان، به کارگیرند.

سرعت دریافت فرآیند دیجیتال سازی و به روزرسانی، زیرساخت های حیاتی، افزایش تولید ناخالص داخلی کشورها، کاهش هزینه ها و ایجاد شغل را سبب می شود و این امکان را فراهم می آورد تا گروهای جدید و متنوعی از کارآفرینان خوش فکر، مشاغل تازه ای را در اقصی نقاط جهان ایجاد کنند.

این امر، از سوی دیگر امکان دسترسی و فرصت های بیشتر برای آموزش حرفه های مبتنی بر فناوری به علاقه مندان در سراسر جهان را محیا می سازد و نتیجه این امر چیزی جز کاهش عمق شکاف توسعه یافتگی کشورها و افزایش سطح رقابت میان آن ها نیست. از این رو داشتن یک اکوسیستم دیجیتال مناسب و درست برای دستیابی به هر یک از این موارد ضروری خواهد بود.

مزایای دیجیتالی شدن و اتصال چیست

سازمان ها و شرکت های بزرگ به منظور آماده سازی خود برای پذیرش تحولات دیجیتال، باید استراتژی تجاری و فناوری اطلاعات خود را متحول کنند، همه سیستم ها و فعالیت های خود را به صورت یکپارچه به اینترنت و جریان دیجیتال متصل سازند و پذیرای آنالیز و تحلیل کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات باشند. از سوی دیگر باید فناوری های خود را به روز و کارآمد نگه دارند و سرمایه گذاری کافی و استفاده از متخصصان را مدنظر قرار دهند.

در پایان این فرآیند، مزایای دیجیتالی شدن و اتصال، بیش ازحد تصور خواهد بود. بهره وری اقتصادی بیش ازپیش، تجربیات بهتر در زمینه ارائه خدمات، استفاده بهینه از دارایی ها و چشم انداز شفاف از تجارت آینده، از جمله این مزایا هستند.

با این وجود، کارشناسان معتقدند که مهم ترین عامل به تعویق افتادن تحقق این امر، کمبود نیروی متخصص حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در مقیاس جهانی است و تنها راه عبور از این چالش جذب و آموزش تعداد بیشتری از افراد در رشته های مربوط به این زمینه است.

بنگاه های اقتصادی کوچک و متوسط، برای دستیابی به مزایای شغلی که از طریق دیجیتالی شدن حاصل می شود، به زیرساخت های شبکه ای قابل اتکا و ایمن نیاز دارند. آن ها باید شبکه های پراکنده و ناهمگون خود را همگرا کرده و با استفاده از تجزیه وتحلیل داده های پیشرفته، شیوه های نوین رشد و توسعه را در پیش گیرند.

پتانسیل شرکت های خاورمیانه برای ایجاد اکوسیستم هوشمند

در این میان آنالیز ها نشان می دهد که شرکت های خاورمیانه برای ایجاد اکوسیستم هوشمند از طریق دیجیتال سازی زیرساخت ها، پتانسیل فوق العاده ای دارند. در این مقطع تاریخی، گرچه نیاز به تحول اجباری و مزایای آن بسیار آشکار هستند، اما راستا به هیچ وجه هموار نیست.

سازمان ها در پی بهبود سودآوری و کاهش هزینه های خود و همچنین حرکت پرشتاب به سمت استقرار خدمات جدید هستند. شرکت های کوچک و متوسط برای اینکه بتوانند سرعت کسب وکار را افزایش دهند باید راهکار هایی برای مدیریت و ذخیره داده ها پیدا کنند. شرکت ها با اتکا به فناوری هایی چون اینترنت اشیا و هوش مصنوعی، می توانند انتظار بهره وری عملیاتی بیشتر، بهبود امنیت، افزایش کارآمدی نظام توزیع، کنترل اطلاعات، تصمیم گیری سریع، فرصت های شغلی جدید و درآمدهای بیشتری را داشته باشند.

فناوری اطلاعات از جهت فعال کردن داده های عملی، ایجاد ارتباطات و درآمدهای جدید برای سازمان های سراسر منطقه خاورمیانه، در کانون توجه قرار گرفته است. با این وجود با توجه به ادامه سرمایه گذاری های شرکت های کوچک و متوسط در فناوری های آینده، بی شک پیامدهای این اقدام، تحول آمیز خواهد بود. شرکت هایی که دیجیتالی می شوند به دلیل گشودن دریچه جریان های جدید درآمدی، ارائه خدمات بهتر و ایجاد مدل های عملیاتی جدید که کارآیی و ارزش بالایی دارند، در موقعیت بهتر و متمایزی نسبت به رقبا، قرار خواهند گرفت.

درنهایت اینکه برای حرکت سریع تر و کارآمدتر در عصر انقلاب دیجیتال، شرکت ها باید تمرکز خود را روی تجارت در زمینه های ارتباطات، فضای ابری، رسانه های اجتماعی، جمع آوری داده ها و تحلیل اطلاعات، معطوف کنند.

اگر شرکت ها از این بسترهای هوشمند استفاده نکنند توانایی حرکت آن ها با سرعت، مقیاس و امنیت لازم کاهش می یابد. تحول در همه صنایع با شتاب در حال پیگیری است و موفقیت در این مقطع حساس تاریخی به توانایی شرکت ها در ایجاد تحول دیجیتالی و انطباق با ساختارهای جدید فناوری اطلاعات بستگی دارد.

فرصت های دیجیتالی شدن بسیار زیاد است، اما این فرصت ها به دلیل کمبود جهانی نیروی کار متخصص فعال در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات محدود هستند و حل این بحران، تربیت نیروهای فنی خبره در این بخش را می طلبد.،مهر